Tạo lịch hẹn mới

Tạo lịch hẹn mới trong SimlyDent: Nhanh – Chính xác – Tối ưu bác sĩ & thời gian

✅ 1. Vấn đề thường gặp

• Lễ tân phải dò từng khung giờ rảnh của bác sĩ → dễ bị trùng lịch

• Khó ước lượng thời gian cho từng dịch vụ → dẫn đến tràn ca

• Không nhớ lịch tái khám lần trước → bỏ sót khách quay lại

---

🧩 Tình huống sử dụng & Hướng dẫn

🎯 Tình huống 1: “Lễ tân muốn đặt lịch thật nhanh cho khách đang gọi điện thoại”

→ Dùng hộp thoại tạo lịch hẹn mới, có hỗ trợ chọn nội dung điều trị theo mẫu.

Tính năng nổi bật:

• Chọn nội dung điều trị nhanh (vd: Tái khám, Nhổ răng, Hàn răng…) → tự động gợi ý thời gian phù hợp (30p, 45p…)

• Chọn ngày – giờ trực tiếp trên lịch, thao tác nhanh chóng

• Tự động hiển thị giờ trống theo bác sĩ đã chọn → không cần dò tay

🟢 Lợi ích:

• Giảm thao tác lễ tân 70%

• Tránh trùng ca hoặc đặt nhầm giờ

• Khách được tư vấn chuyên nghiệp và nhanh chóng

---

🎯 Tình huống 2: “Muốn đặt lịch tái khám cho khách ngay sau khi điều trị xong”

→ Bật chế độ tạo lịch tái khám nhanh từ popup

Tính năng hỗ trợ:

• Khi tick “Thêm số lần tái khám” → hệ thống sẽ lưu lại lần này là lần khám thứ mấy

• Có thể hẹn lịch theo chu kỳ (vd: sau 7 ngày)

🟢 Lợi ích:

• Không bỏ sót lịch tái khám

• Quản lý được số lần điều trị trong phác đồ

• Gợi ý chăm sóc lại tự động qua Zalo

---

🎯 Tình huống 3: “Không nhớ lịch trống của bác sĩ hôm nay”

→ Dùng nút “Xem giờ trống bác sĩ” để hiển thị khung giờ còn lại

Chức năng hiển thị:

• Danh sách các giờ trống thật sự trong ca làm việc

• Tự động loại bỏ các giờ đã có lịch

🟢 Lợi ích:

• Tránh đặt chồng – sai giờ

• Giúp khách chọn dễ hơn khi cần đổi lịch

---

💡 Mẹo chuyên gia

• Thiết lập sẵn nội dung điều trị phổ biến trong cài đặt → tăng tốc thao tác

• Sử dụng gợi ý thời gian theo dịch vụ để tránh bác sĩ bị quá tải hoặc dư giờ

• Gắn tag lịch theo dịch vụ nếu cần báo cáo thống kê theo loại điều trị

---

✅ Phân quyền sử dụng

Vai trò	Được tạo lịch	Được chỉnh lịch của người khác	Được xem lịch toàn phòng
Lễ tân	✅	✅	✅
Bác sĩ	✅ (cho mình)	❌	✅
Quản lý	✅	✅	✅

---

📎 Tổng kết

Tính năng tạo lịch mới trong SimlyDent không chỉ đơn thuần là “đặt lịch”, mà là công cụ giúp phòng khám vận hành tối ưu thời gian – nhân lực – doanh thu. Bạn có thể đặt lịch trong chưa đầy 30 giây, nhưng đảm bảo:

• Đúng bác sĩ

• Đúng thời lượng

• Không bị trùng giờ