Tạo lịch hẹn mới

Tạo lịch hẹn mới trong SimlyDent: Nhanh – Chính xác – Tối ưu bác sĩ & thời gian

✅ 1. Vấn đề thường gặp

  • Lễ tân phải dò từng khung giờ rảnh của bác sĩ → dễ bị trùng lịch

  • Khó ước lượng thời gian cho từng dịch vụ → dẫn đến tràn ca

  • Không nhớ lịch tái khám lần trước → bỏ sót khách quay lại


🧩 Tình huống sử dụng & Hướng dẫn

🎯 Tình huống 1: “Lễ tân muốn đặt lịch thật nhanh cho khách đang gọi điện thoại”

→ Dùng hộp thoại tạo lịch hẹn mới, có hỗ trợ chọn nội dung điều trị theo mẫu.

Tính năng nổi bật:

  • Chọn nội dung điều trị nhanh (vd: Tái khám, Nhổ răng, Hàn răng…) → tự động gợi ý thời gian phù hợp (30p, 45p…)

  • Chọn ngày – giờ trực tiếp trên lịch, thao tác nhanh chóng

  • Tự động hiển thị giờ trống theo bác sĩ đã chọn → không cần dò tay

🟢 Lợi ích:

  • Giảm thao tác lễ tân 70%

  • Tránh trùng ca hoặc đặt nhầm giờ

  • Khách được tư vấn chuyên nghiệp và nhanh chóng


🎯 Tình huống 2: “Muốn đặt lịch tái khám cho khách ngay sau khi điều trị xong”

→ Bật chế độ tạo lịch tái khám nhanh từ popup

Tính năng hỗ trợ:

  • Khi tick “Thêm số lần tái khám” → hệ thống sẽ lưu lại lần này là lần khám thứ mấy

  • Có thể hẹn lịch theo chu kỳ (vd: sau 7 ngày)

🟢 Lợi ích:

  • Không bỏ sót lịch tái khám

  • Quản lý được số lần điều trị trong phác đồ

  • Gợi ý chăm sóc lại tự động qua Zalo


🎯 Tình huống 3: “Không nhớ lịch trống của bác sĩ hôm nay”

→ Dùng nút “Xem giờ trống bác sĩ” để hiển thị khung giờ còn lại

Chức năng hiển thị:

  • Danh sách các giờ trống thật sự trong ca làm việc

  • Tự động loại bỏ các giờ đã có lịch

🟢 Lợi ích:

  • Tránh đặt chồng – sai giờ

  • Giúp khách chọn dễ hơn khi cần đổi lịch


💡 Mẹo chuyên gia

  • Thiết lập sẵn nội dung điều trị phổ biến trong cài đặt → tăng tốc thao tác

  • Sử dụng gợi ý thời gian theo dịch vụ để tránh bác sĩ bị quá tải hoặc dư giờ

  • Gắn tag lịch theo dịch vụ nếu cần báo cáo thống kê theo loại điều trị


✅ Phân quyền sử dụng

Vai trò
Được tạo lịch
Được chỉnh lịch của người khác
Được xem lịch toàn phòng

Lễ tân

Bác sĩ

✅ (cho mình)

Quản lý


📎 Tổng kết

Tính năng tạo lịch mới trong SimlyDent không chỉ đơn thuần là “đặt lịch”, mà là công cụ giúp phòng khám vận hành tối ưu thời gian – nhân lực – doanh thu. Bạn có thể đặt lịch trong chưa đầy 30 giây, nhưng đảm bảo:

  • Đúng bác sĩ

  • Đúng thời lượng

  • Không bị trùng giờ

Last updated