Hướng dẫn ký phiếu đồng thuận

1. Mục đích

Trong một số điều trị nha khoa, việc lấy chữ ký đồng thuận của khách hàng là bắt buộc nhằm:

• Xác nhận khách hàng đã được tư vấn đầy đủ về quy trình, lợi ích và rủi ro.

• Bảo đảm tính pháp lý cho phòng khám và quyền lợi của khách hàng.

• Tăng sự minh bạch, tin tưởng trong quá trình điều trị.

Các loại đồng thuận thường gặp: Đồng thuận tẩy trắng răng, đồng thuận phẫu thuật, đồng thuận chỉnh nha…

2. Cách thức thực hiện

Việc ký đồng thuận có thể tiến hành theo các bước đơn giản sau:

Bước 1: Bác sĩ/nhân viên giải thích chi tiết nội dung điều trị cho khách hàng. Bước 2: Mở file ký đồng thuận: Tại trang thông tin của khách hàng chọn "Ký điện tử" ⇒ "Thêm mẫu ký số" ⇒ Chọn mẫu cần ký ⇒ hiển thị file ký đồng thuận. Hướng dẫn Khách hàng đọc kỹ và xác nhận đã hiểu toàn bộ thông tin. Bước 3: Khách hàng ký đồng thuận điện tử qua màn hình: chọn "ký tên" ⇒ Cho khách hàng ký trực tiếp trên màn hình tablet ⇒ "Dùng chữ ký" ⇒ "Lưu file ký" Bước 4: Phòng khám lưu trữ bản đồng thuận trong hồ sơ bệnh án để đối chiếu hoặc in ra khi cần.

Chi tiết thực hiện

Tại trang thông tin của khách hàng chọn "Ký điện tử" ⇒ "Thêm mẫu ký số"

Chọn mẫu cần ký , sau đó màn hình hiển thị file ký đồng thuận đã tự động điền thông tin của khách hàng. Chọn "Ký tên"

Cho khách hàng ký điện tử thông qua màn hình tablet hoặc điện thoại hay máy tính đều được. Chọn Dùng chữ ký ⇒ Lưu file ký